昨天我的部落格當掉了。
點選 "管理部落格 " 結果出現-- 此部落格未建立。
試試看 "發表文章",結果還是--此部落格未建立。
心頭一驚:這就是傳說中的 部落格999 嗎?!
雖然豆漿先生說:明天再看看啦!
但是睡前還是寫信給雅虎客服了。
今天下午收到了客服的回信:
親愛的belinda-shie,您好:
關於您所遭遇的問題,經過我們的測試,您的帳號目前是正常沒有問題的,
您所遇到的狀況可能只是暫時性問題,很可能是您當時ISP網路連線上的問題、
服務暫時忙碌狀況或是您本身電腦設定所造成的。
當您收到這一封回信的時候,您應該可以正常登入您的帳號並使用我們的服務,
若您仍無法正常登入帳號使用服務,請您直接回覆此信並提供下列資料,
以便我們盡速為您解決這一個問題。
1. 您的Yahoo!奇摩帳號:
2. 您無法登入使用的服務:
3. 您遭遇此問題的時間:
4. 您的 IP 位置:
5. 您在看到錯誤頁面前的網址(URL):
6. 中文姓名:
7. 聯絡電話:
8. 請您提供出現error999頁面的原始檔:
(您可於error999頁面,點滑鼠右鍵選『檢視原始碼』,複製全部頁面貼於此回函)
若您無法查詢您的IP位置,建議您到以下網址查詢:
http://www.stic.gov.tw/cgi-bin/fdb/iptest
(以上網址為行政院國家科學委員會科學技術資料中心所有,
若無法連結則建議您利用知識+或其他管道查詢,謝謝您 )
感謝您提供我們相關資料,我們會在收到您的資料後立即為您查詢,請您耐心等候!
若要詢問其他服務問題,為了加快處理速度,
請參考以下連結填寫各項服務意見反應表,
或是連結至Yahoo!奇摩服務中心查詢各項服務更詳盡的說明,謝謝!
Yahoo!奇摩服務中心:
http://help.yahoo.com/help/tw
檢舉不當使用:
http://help.yahoo.com/help/tw/abuse
客服專員 王雯鈴
Yahoo!奇摩 顧客服務部
tw.help.yahoo.com
不是制式回答耶... 感動
後來發現部落格正常了,回了封感謝信,不久,居然收到了回信:
親愛的belinda,您好:
非常感謝您的來信。
Yahoo!奇摩能夠獲得您的喜愛,
是我們的榮幸,也是一種肯定。
如果往後有任何使用Yahoo!奇摩服務的問題,
也歡迎您能來信提供意見,
您的每一個建議,都會讓Yahoo!奇摩變得更好!
感謝您對Yahoo!奇摩的支持,
若您還有其他問題,歡迎隨時來信,
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。
客服專員 張凱莉
Yahoo!奇摩 顧客服務部
tw.help.yahoo.com
原始郵件:
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非常感謝!已經可以正常使用了! 謝謝!
再次感動。 凱莉呀,我記得你了~~
可是...........
原來不是999呀..................................................... (不知道為什麼出現的失落感)